Pour un accueil client accessible à tous

Une personne malentendante ou sourde peut appeler l’établissement de son choix*, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
* Accédez à l’annuaire des entreprises et organismes proposant la solution Elioz Connect.
En savoir plus sur Elioz Connect
personne sourde signe devant ecran elioz sur le guichet ou stand
personne sourde signe devant ecran elioz avec ses collégues du travail

Pour un environnement de travail adapté aux sourds ou malentendants

Un collaborateur malentendant ou sourd peut téléphoner, être appelé, réaliser des rendez-vous en face à face et en réunion… en passant par son ordinateur, son smartphone ou sa tablette, qu’il soit au bureau ou en déplacement.
En savoir plus sur Elioz Entreprise

Comment communiquer à distance ?

Que vous soyez sourd, malentendant ou entendant

Elioz fournit des services de communication innovants et personnalisés aux entreprises et collectivités désireuses de faciliter leurs échanges avec les personnes sourdes ou malentendantes.

personne sourde signe

La personne sourde ou malentendante

Elle peut appeler directement l’interlocuteur de son choix grâce à un simple numéro.

operateur relais

L’opérateur-relais à distance

Notre opérateur-relais, à distance, rend accessible la communication entre la personne sourde et son interlocuteur entendant.

interloucteur entendant ecoute

L’interlocuteur entendant

Il peut recevoir des appels de tous les interlocuteurs sourds ou malentendants. Il peut également les appeler.

Engagement Qualité

C’est notre métier

solution accessible pour l'ordinateur, tablette et smartphone

Support digital

Une plateforme disponible sur tous les supports tels que smartphone, tablette tactile et ordinateur fixe ou portable sous tout système d’exploitation Android ou iOS.

plateforme et service du suivi technique

Forfait sur-mesure

Des forfaits étudiés et mutualisables sur toutes les solutions Elioz. Un package qui comprend un volume d’heures personnalisé, un reporting mensuel de la consommation et un accompagnement à l’utilisation du service.

Forfait sur-mesure

Des forfaits étudiés et mutualisables sur toutes les solutions Elioz. Un package qui comprend un volume d’heures personnalisé, un reporting mensuel de la consommation et un accompagnement à l’utilisation du service.

plateforme et service du suivi technique

Les chiffres qui parlent

Les chiffres qui parlent

17

ans d'expérience

140

opérateurs-relais

565

appels par jour

Tentez l’expérience Elioz

Quel que soit le mode de communication de la personne sourde ou malentendante, nous proposons 3 modes de communication, la Langue des Signes Française (LSF), la Langue française Parlée Complétée (LfPC) et la transcription Texte (TTRP) avec des opérateurs-relais formés, qualifiés et disposant en moyenne de plus de 17 ans d’expérience dans l’accessibilité à distance.
Faites vos premiers pas

Mettez un opérateur-relais dans votre poche

À partir de votre smartphone et votre tablette

L’application Elioz sous Android et iOS permet un accès mobile à votre service. N’attendez pas pour l’installer !

ecran clavier elioz et iphone