Logo-elioz-guichetDes accueils physiques accessibles

Entreprise de référence en matière d’accessibilité pour les sourds et malentendants, Elioz met à votre disposition, partout en France, un service de relais en Langue des Signes Française (LSF).

Via notre plateforme, permettez à vos visiteurs sourds ou malentendants d’être accueillis et renseignés comme tout un chacun : avec qualité, professionnalisme et précision.

Grace à un ordinateur, connectez-vous à notre service, à distance, tournez l’écran vers votre interlocuteur sourd et … échangez !

L’opérateur relais assurera alors le lien, en simultané, avec votre visiteur.

Notre plateforme de relais en Langue des Signes Française (LSF) permet ainsi la communication à distance entre les personnes entendantes, sourdes ou malentendantes.

Les garanties Elioz

  • Une plateforme disponible sans interruption de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi,
  • Une minute de délai de prise d’appel garantie pour 80% des appels grâce à une équipe de plus de 100 opérateurs diplômés et qualifiés et 2 superviseurs qualité assurant les débordements et la coordination de la plateforme,
  • Une force d’intégration et de supervision technique équipant et assurant la maintenance, entre autres, des centres relais Canadiens, Japonais et Israéliens.

Nos avantages

  • Une simplicité d’utilisation
  • Un service autonome ne nécessitant aucune mobilisation de vos ressources internes,
  • Une qualité de service avec une maitrise parfaite de la LSF,
  • Une égalité d’accès à l’information parfaitement réussie,
  • Des forfaits étudiés et mutualisables sur TOUTES les solutions.
  • Des relevés de consommation précis

De plus, en jumelant la solution Guichet avec la solution Connect, vous réussirez ainsi une accessibilité totale à vos services.

Retrouvez la liste de nos clients utilisant Elioz Guichet. voir l’annuaire Elioz Guichet